Versand

4. Lieferbedingungen

4.1 Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

4.2 Verpackung und Versandart

4.2.1 Falls deine Bestellung eine Couvert-Sendung / Briefsendung oder Midi-Brief ergibt, wird sie per A-Post Priority versendet. Ergibt deine Bestellung eine Paket-Sendung, wird sie per Paket mit Trackingnummer versendet. 

4.2.2 Beträgt der Warenwert CHF 98.- oder mehr, versenden wir dir die Ware versandkostenfrei per A-Post Brief oder B-Post Paket. Liegt der Warenwert zwischen CHF 50 und CHF 97.99, fallen nur CHF 5.90 Versandkosten für dich an. Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb angezeigt. Die weiteren angebotenen Versandarten und Dienstleistungen kannst du gegen einen Aufpreis optional wählen.

4.2.3 Die Transportgarantie ist eine Versicherung für Transportschäden und Verluste. Wenn du die Transportgarantie gegen Aufpreis (siehe Versandkostentabelle) abschliesst, ist deine Bestellung gegen Schäden auf dem Versandweg (maximal bis zum Warenwert zum Zeitpunkt der Bestellung) versichert.

4.3 Die Standardlieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 2–3 Tage.

4.3.1 A-Post Sendungen, die nach Zahlungseingang vor 17 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag zugestellt.

4.3.2 Bei B-Post Sendungen beträgt die Lieferzeit 2 bis 3 Werktage.

4.3.3 Express Mond Sendungen werden am nächsten Tag vor 9:00 Uhr, auch samstags, zugestellt.

4.3.4 In der Regel erfolgt der Versand über die Schweizerische Post; abweichende Versandarten sind möglich.

4.3.5 Es gelten die Lieferzeiten der jeweiligen Spediteure. Bei Lieferverzögerungen informieren wir dich umgehend per E-Mail. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern, und erstatten bereits erhaltene Gegenleistungen zurück. Versandkosten umfassen Porto, Verpackung, Lagerung und Vertrieb und werden nicht erstattet.

4.4 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist hermex.ch zu Teillieferungen

berechtigt. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten

4.5 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem

Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Verkäuferin hermex.ch vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

4.6 Falls eine Zustellung der Ware aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft angegebenen Lieferadresse nicht möglich ist, trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand. Die verursachte Rücksendekosten übernehmen wir für Sie. In diesem Fall ist das 14-tägige Rückgaberecht ausgeschlossen.

4.7 Bei unversichertem Versand geht die Gefahr von Beschädigung der Ware oder Verlust der kompletten Sendung während des Transports auf dich über, sobald die Sendung an die Speditionsfirma übergeben wurde. Hermex.ch haftet für solche Schäden nicht.

4.8 Sollte der Käufer die bestellten Produkte zum vereinbarten oder angezeigten Liefertermin nicht entgegennehmen, ist hermex.ch berechtigt, den Vertrag zu kündigen (stornieren) und dem Käufer die entstandenen Lieferkosten sowie eventuelle Wertverluste in Rechnung zu stellen.

4.9 Wenn der Käufer die zur Abholung in eine Filiale bestellten Produkte nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Bereitstellung abholt, kann hermex.ch den Vertrag kündigen (stornieren).

4.9.1 Dem Käufer stehen bei Produkten und Dienstleistungen von hermex.ch alle im Onlineshop unter „Auf Lager“ aufgeführten Liefer- und Abholoptionen zur Verfügung.

4.9.2 Nach der Bestellbestätigung wird dem Käufer ein vorläufiger Liefertermin mitgeteilt oder es wird Kontakt aufgenommen, um einen individuellen Liefertermin zu vereinbaren. Sollte hermex.ch in Lieferverzug geraten, hat der Käufer (mit Ausnahme von Spezialbestellungen) ab dem 30. Kalendertag nach dem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet hermex.ch dem Käufer bereits im Voraus geleistete Zahlungen zurück. Weitergehende Ansprüche gegenüber hermex.ch bestehen nicht.