Ihre Aufgaben:

• Warenannahme, Kontrolle und Einlagerung von Gütern
• Kommissionierung und Verpackung von Waren (Pick & Pack)
• Be- und Entladen von LKWs
• Innerbetrieblicher Transport und Umschichtung von Paletten
• Abholung von Waren beim Zoll
• Allgemeine Lager- und Logistiktätigkeiten

Ihr Profil:

• Erfahrung im Lagerbereich von Vorteil, aber nicht erforderlich
• Körperliche Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Gültiger Führerschein (mindestens Klasse B)
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Benefits:

Als Teil unseres Teams bieten wir dir eine Reihe von Benefits, die deine Arbeit bei uns noch angenehmer machen. Du kannst dich über kostenlose Parkplätze freuen und erhältst stark reduzierte Rabatte auf unser gesamtes Sortiment. Wir arbeiten auch in Gleitzeit, was dir flexible Arbeitszeiten ermöglicht, um deine Arbeit besser an deine persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

Darüber hinaus organisieren wir regelmässig Firmenevents, bei denen du die Chance hast, deine Kollegen besser kennenzulernen und Spass zu haben. Während deiner Pausen stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, dich zu entspannen und auszutoben, wie z. B. der Billardtisch, Dart, der Ping-Pong-Tisch, nostalgische Retro-Spiele oder eine Auswahl an Brettspielen.

Zusätzlich zu diesen Vorteilen bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Innovation und Fortschritt gefördert werden. Du wirst Teil eines jungen und dynamischen Unternehmens sein, das ständig neue Wege sucht, um erfolgreich zu sein.

Ein weiterer Vorteil ist unser hochmotiviertes Team, das gemeinsam Erfolge feiert und dich unterstützt, wenn du Unterstützung benötigst.

Profitiere ausserdem von der Möglichkeit, dass wir deine Position individuell an dich anpassen, basierend auf deinen Interessen und Fähigkeiten. Dadurch können wir dein volles Potenzial ausschöpfen und alle deine Stärken optimal nutzen, was wiederum Raum für persönliche Weiterentwicklung und Entfaltung schafft.

Wir möchten sicherstellen, dass du dich bei uns nicht nur wohl, sondern auch inspiriert fühlst, während du an spannenden Projekten arbeitest. Mit all diesen Benefits und unserer Gleitzeitregelung hoffen wir, dass du das Beste aus deiner Zeit bei uns herausholen kannst.

Aufgaben:

• Identifizierung und Beschaffung neuer Produkte aus dem asiatischen und europäischen Ausland für unseren Online-Shop
• Bewertung von Produktqualität, Preisgestaltung und Lieferzeiten von potenziellen Lieferanten
• Verhandlung von Einkaufskonditionen und Preisen mit Lieferanten
• Überwachung und Pflege der Lieferantenbeziehungen, um eine reibungslose Beschaffung und Lieferung sicherzustellen
• Analyse des Marktes und Identifizierung neuer Trends und Produkte für unser Sortiment
• Mitwirkung an der Sortimentsgestaltung und Kategorienoptimierung unter Berücksichtigung von Verkaufsdaten, Kundenfeedback und Marktanalysen.

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Einkauf, Supply Chain Management oder vergleichbare Qualifikationen
• Erfahrung im Bereich Einkauf, Beschaffung oder Supply Chain Management, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld
• Analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Markttrends zu erkennen
• Sehr gute Kenntnisse in Excel oder vergleichbare Tabellenkalkulationen.
• Vertrautheit mit internationalen Lieferketten und Zollvorschriften ist von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Gelegentliche Reisebereitschaft

Benefits:

Als Teil unseres Teams bieten wir dir eine Reihe von Benefits, die deine Arbeit bei uns noch angenehmer machen. Du kannst dich über kostenlose Parkplätze freuen und erhältst stark reduzierte Rabatte auf unser gesamtes Sortiment. Wir arbeiten auch in Gleitzeit, was dir flexible Arbeitszeiten ermöglicht, um deine Arbeit besser an deine persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

Darüber hinaus organisieren wir regelmässig Firmenevents, bei denen du die Chance hast, deine Kollegen besser kennenzulernen und Spass zu haben. Während deiner Pausen stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, dich zu entspannen und auszutoben, wie z. B. der Billardtisch, Dart, der Ping-Pong-Tisch, nostalgische Retro-Spiele oder eine Auswahl an Brettspielen.

Zusätzlich zu diesen Vorteilen bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Innovation und Fortschritt gefördert werden. Du wirst Teil eines jungen und dynamischen Unternehmens sein, das ständig neue Wege sucht, um erfolgreich zu sein.

Ein weiterer Vorteil ist unser hochmotiviertes Team, das gemeinsam Erfolge feiert und dich unterstützt, wenn du Unterstützung benötigst.

Profitiere ausserdem von der Möglichkeit, dass wir deine Position individuell an dich anpassen, basierend auf deinen Interessen und Fähigkeiten. Dadurch können wir dein volles Potenzial ausschöpfen und alle deine Stärken optimal nutzen, was wiederum Raum für persönliche Weiterentwicklung und Entfaltung schafft.

Wir möchten sicherstellen, dass du dich bei uns nicht nur wohl, sondern auch inspiriert fühlst, während du an spannenden Projekten arbeitest. Mit all diesen Benefits und unserer Gleitzeitregelung hoffen wir, dass du das Beste aus deiner Zeit bei uns herausholen kannst.

Ihre Aufgaben:

• Programmierung und Weiterentwicklung unseres Webshops unter Berücksichtigung moderner UX/UI-Standards
• Anwendung von HTML, CSS, JavaScript und Liquid zur Gestaltung und Optimierung unserer Website
• Implementierung und Anwendung von Datenaustausch-Technologien (EDI, API, FTP)
• Erarbeiten innovativer Lösungen unter Nutzung moderner Web-Technologien
• Verbesserung und Anpassung unseres ERP Systems
• Zusammenarbeit im Team und selbstständiges Vorantreiben neuer Ideen
• Nutzung von Tools zur Automatisierung und Prozessoptimierung

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Webdesign oder eine vergleichbare Ausbildung von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Web-Programmierung
• Fundierte Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript und idealerweise Liquid
• Erfahrung mit Datenaustausch-Technologien (EDI, API, FTP)
• Begeisterung für moderne Web-Technologien und die Bereitschaft, neue Ansätze zu verfolgen
• Ein Auge für Ästhetik und Design
• Logisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
• Selbstständige und proaktive Arbeitsweise

Benefits:

Als Teil unseres Teams bieten wir dir eine Reihe von Benefits, die deine Arbeit bei uns noch angenehmer machen. Du kannst dich über kostenlose Parkplätze freuen und erhältst stark reduzierte Rabatte auf unser gesamtes Sortiment. Wir arbeiten auch in Gleitzeit, was dir flexible Arbeitszeiten ermöglicht, um deine Arbeit besser an deine persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

Darüber hinaus organisieren wir regelmässig Firmenevents, bei denen du die Chance hast, deine Kollegen besser kennenzulernen und Spass zu haben. Während deiner Pausen stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, dich zu entspannen und auszutoben, wie z. B. der Billardtisch, Dart, der Ping-Pong-Tisch, nostalgische Retro-Spiele oder eine Auswahl an Brettspielen.

Zusätzlich zu diesen Vorteilen bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Innovation und Fortschritt gefördert werden. Du wirst Teil eines jungen und dynamischen Unternehmens sein, das ständig neue Wege sucht, um erfolgreich zu sein.

Ein weiterer Vorteil ist unser hochmotiviertes Team, das gemeinsam Erfolge feiert und dich unterstützt, wenn du Unterstützung benötigst.

Profitiere ausserdem von der Möglichkeit, dass wir deine Position individuell an dich anpassen, basierend auf deinen Interessen und Fähigkeiten. Dadurch können wir dein volles Potenzial ausschöpfen und alle deine Stärken optimal nutzen, was wiederum Raum für persönliche Weiterentwicklung und Entfaltung schafft.

Wir möchten sicherstellen, dass du dich bei uns nicht nur wohl, sondern auch inspiriert fühlst, während du an spannenden Projekten arbeitest. Mit all diesen Benefits und unserer Gleitzeitregelung hoffen wir, dass du das Beste aus deiner Zeit bei uns herausholen kannst.

Hermex Trade GmbH ist ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit einem breit gefächerten und kontinuierlich wachsenden Sortiment im Bereich Wohnen, Haushalt, Elektronik, Freizeit und Hobby. Unsere erfolgreiche Entwicklung auf nationaler und internationaler Ebene setzt sich durch fortlaufende Optimierungen fort. Um unseren Erfolg und das beeindruckende Wachstum der letzten Jahre auch künftig voranzutreiben, suchen wir für unseren Standort in Schaffhausen einen weiteren Sachbearbeiter Kundendienst / Customer-Support 50% - 100% (m/w/d). Ihre Aufgaben:

• Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  
• Kompetente Beratung zu unserem Produktsortiment und unseren Dienstleistungen
  
• Pflege bestehender Kundenkontakte und -beziehungen zur langfristigen Kundenbindung
  
• Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -reklamationen
  
• Sicherstellung einer schnellen und zufriedenstellenden Lösung für den Kunden
  
• Aufnahme von Bestellungen und Abwicklung der Aufträge
  
• Sicherstellung der rechtzeitigen Freischaltung von Aufträgen für das Versandzentrum
  
• Sicherstellung, dass Rechnungen, Gutschriften, Gewährleistungen und andere relevante Dokumente den Buchhaltungsrichtlinien entsprechen
  
• Verantwortung für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Retouren
  
• Reduzierung der Retourenquote durch präventive Maßnahmen
  
• Beitrag zur Reduzierung von Gewährleistungsfällen und Gutschriften
  
• Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Gästeempfangs
  
• Kontinuierliche Verbesserung der Qualität im Kundendienst, am Empfang und in der Ladenverkaufsfläche
  
• Unterstützung bei der Optimierung unserer Kundenserviceprozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
  

Ihr Profil:

• Sie verfügen über Erfahrung im Kundendienst/Customer Support oder in vergleichbaren Tätigkeiten.
  
• Eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbares
  
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
  
• Ihr freundliches Auftreten und Ihre ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen es Ihnen, Kundenanliegen professionell und lösungsorientiert zu bearbeiten.
  
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.
  
• Sie arbeiten eigenständig, sind aber auch ein Teamplayer.
  
• Sie sind flexibel und belastbar und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
  

Benefits: Als Teil unseres Teams bieten wir dir eine Reihe von Benefits, die deine Arbeit bei uns noch angenehmer machen. Du kannst dich über kostenlose Parkplätze freuen und erhältst stark reduzierte Rabatte auf unser gesamtes Sortiment. Wir arbeiten auch in Gleitzeit, was dir flexible Arbeitszeiten ermöglicht, um deine Arbeit besser an deine persönlichen Bedürfnisse anzupassen.Darüber hinaus organisieren wir regelmässig Firmenevents, bei denen du die Chance hast, deine Kollegen besser kennenzulernen und Spass zu haben. Während deiner Pausen stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, dich zu entspannen und auszutoben, wie z. B. der Billardtisch, Dart, der Ping-Pong-Tisch, nostalgische Retro-Spiele oder eine Auswahl an Brettspielen.Zusätzlich zu diesen Vorteilen bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Innovation und Fortschritt gefördert werden. Du wirst Teil eines jungen und dynamischen Unternehmens sein, das ständig neue Wege sucht, um erfolgreich zu sein.Ein weiterer Vorteil ist unser hochmotiviertes Team, das gemeinsam Erfolge feiert und dich unterstützt, wenn du Unterstützung benötigst.Profitiere ausserdem von der Möglichkeit, dass wir deine Position individuell an dich anpassen, basierend auf deinen Interessen und Fähigkeiten. Dadurch können wir dein volles Potenzial ausschöpfen und alle deine Stärken optimal nutzen, was wiederum Raum für persönliche Weiterentwicklung und Entfaltung schafft.Wir möchten sicherstellen, dass du dich bei uns nicht nur wohl, sondern auch inspiriert fühlst, während du an spannenden Projekten arbeitest. Mit all diesen Benefits und unserer Gleitzeitregelung hoffen wir, dass du das Beste aus deiner Zeit bei uns herausholen kannst.

Falls keine passende Stelle für dich ausgeschrieben ist, freuen wir uns auch über deine Initiativbewerbung bei uns.